廣播群組

設定多個專業代理同時處理和回應 WhatsApp 群組或私訊中的同一則訊息。

廣播群組功能允許多個專業代理使用單一電話號碼，同時處理和回應 WhatsApp 群組或私訊中的同一則訊息。

提示： 此功能為實驗性功能，於版本 2026.1.9 中新增。

設定結構

使用者在頂層 broadcast 區段中定義廣播，以 WhatsApp peer ID 作為鍵，代理 ID 陣列作為值。處理可以採用並行（同時）或循序（依序）模式。

工作階段隔離

每個代理維護完全獨立的：

• 工作階段金鑰
• 對話歷史記錄
• 工作區
• 工具存取層級
• 記憶體上下文

提示： 同一 peer 內的廣播代理之間會共享近期訊息的群組上下文緩衝區。

主要使用情境

• 專業代理團隊 — 例如程式碼審查、安全稽核
• 多語言支援 — 不同語言的代理同時回應
• 品質保證工作流程 — 多重檢查和驗證
• 任務自動化 — 不同代理處理不同任務

處理策略

• 並行模式（預設）— 所有代理同時處理
• 循序模式 — 一個代理完成後下一個才開始

重要限制

• 目前僅支援 WhatsApp（Web 頻道）
• 廣播評估在頻道允許清單和群組啟動規則之後執行
• 代理獨立運作；一個代理失敗不會阻擋其他代理
• 共享上下文模式列為未來增強功能

相容性說明

此功能與現有路由設定並行運作，廣播優先於標準綁定。

提示： 如需瞭解更多群組訊息相關設定，請參閱群組訊息文件。